La présente politique relative aux cookies explique de manière claire comment notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires lors de votre navigation. Elle vous informe sur leur fonctionnement, leurs finalités, les catégories concernées ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer vos préférences.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier de données ou une technologie similaire qui peut être enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet. Il peut être utilisé pour permettre le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences, maintenir certaines fonctionnalités ou, lorsque vous y avez consenti, analyser l'utilisation du site et contribuer à certaines activités publicitaires ou marketing.
Un cookie ne permet pas nécessairement, à lui seul, de vous identifier directement. Toutefois, selon sa nature, sa finalité et les informations auxquelles il peut être associé, son utilisation peut entraîner le traitement de données à caractère personnel.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Selon leur catégorie et leur finalité, les cookies et technologies similaires peuvent notamment être utilisés pour :
- assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
- permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, notamment le panier et le parcours de commande ;
- mémoriser certaines préférences et certains paramètres de navigation ;
- améliorer l'expérience utilisateur et les fonctionnalités du site ;
- mesurer et analyser la fréquentation du site lorsque ces opérations sont autorisées ;
- évaluer les performances du site et identifier les améliorations possibles ;
- permettre certaines fonctionnalités publicitaires ou marketing lorsque votre consentement préalable est requis et a été obtenu.
La nature des cookies utilisés, leur finalité et leur régime de consentement peuvent varier selon les fonctionnalités effectivement disponibles sur le site.
3. Les différentes catégories de cookies
Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires sont utilisés lorsque leur présence est indispensable au fonctionnement du site, à la sécurité ou à la fourniture d'une fonctionnalité que vous avez expressément demandée.
Ils peuvent notamment être nécessaires au fonctionnement du panier, au déroulement d'une commande, au maintien d'une session ou à certaines fonctions de sécurité.
Lorsqu'un cookie est réellement strictement nécessaire et bénéficie, conformément à la réglementation applicable, d'une exemption de consentement préalable, il peut être utilisé sans que votre consentement soit requis.
La désactivation de certains cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher le fonctionnement normal de certaines fonctionnalités essentielles.
Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels peuvent permettre de mémoriser certaines préférences ou de faciliter l'utilisation de fonctionnalités particulières du site.
Selon leur finalité et les règles applicables, certains de ces cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable. Lorsqu'un tel consentement est requis, ils ne sont pas déposés avant que vous ayez effectué votre choix.
Cookies analytiques et statistiques
Certains cookies peuvent être utilisés pour comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site, mesurer sa fréquentation, analyser les pages consultées ou évaluer certaines performances techniques.
Ces informations peuvent nous aider à améliorer la navigation, l'organisation des pages et les fonctionnalités proposées.
Lorsque l'utilisation de ces cookies ou technologies similaires nécessite votre consentement préalable, ils ne sont utilisés qu'après l'obtention d'un consentement valable.
La présente politique ne désigne pas de service d'analyse particulier lorsque son utilisation effective n'a pas été préalablement identifiée.
Cookies publicitaires et marketing
Lorsque certaines fonctionnalités publicitaires ou marketing sont utilisées, des cookies ou technologies similaires peuvent contribuer à mesurer l'efficacité des campagnes, analyser certaines interactions ou présenter des contenus publicitaires plus pertinents.
Lorsque la réglementation applicable exige un consentement préalable, ces cookies ou technologies ne sont utilisés qu'après votre accord.
Vous pouvez refuser les cookies concernés et retirer ultérieurement votre consentement selon les modalités proposées sur le site.
4. Votre consentement aux cookies
Pour les cookies et technologies similaires dont le dépôt ou la lecture est soumis à votre consentement préalable, votre consentement doit être recueilli avant leur utilisation.
Votre choix doit être libre, spécifique, éclairé et non ambigu. Lorsque le consentement est requis, vous devez pouvoir accepter ou refuser les cookies concernés.
La simple poursuite de votre navigation sur le site ne constitue pas, à elle seule, un consentement automatique à l'utilisation de cookies soumis à consentement préalable.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être soumis à un régime différent lorsqu'ils remplissent effectivement les conditions permettant leur utilisation sans consentement préalable.
5. Refuser ou modifier vos préférences
Lorsque des paramètres de gestion des cookies sont disponibles sur le site, vous pouvez les utiliser pour gérer vos préférences.
Selon les fonctionnalités proposées, ces paramètres peuvent vous permettre d'accepter, de refuser ou de modifier votre choix concernant différentes catégories de cookies.
Le refus des cookies soumis à consentement n'est pas considéré comme un consentement implicite.
Vous pouvez également gérer certains cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur, selon les possibilités offertes par celui-ci.
6. Retirer votre consentement
Lorsque vous avez donné votre consentement à l'utilisation de cookies ou de technologies similaires, vous pouvez retirer ou modifier ce consentement à tout moment en utilisant les paramètres relatifs aux cookies disponibles sur le site, lorsque cette fonctionnalité est proposée.
Le retrait du consentement doit pouvoir être effectué avec une facilité comparable à celle du consentement initial.
Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait lorsqu'ils reposaient valablement sur votre consentement.
7. Cookies de tiers
Dans certaines circonstances, le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires fournis par des prestataires tiers. Ces technologies peuvent notamment concerner des services d'analyse d'audience, certaines fonctionnalités techniques, la sécurité, la publicité ou le marketing.
La présente politique ne mentionne pas de prestataire ou de plateforme spécifique lorsque leur utilisation effective n'a pas été identifiée de manière suffisamment précise.
Lorsqu'un tiers intervient dans le traitement d'informations au moyen de cookies ou de technologies similaires, il peut traiter certaines informations conformément à ses propres règles et à sa propre politique de confidentialité, dans le respect de la réglementation applicable.
Lorsque les cookies de tiers nécessitent votre consentement préalable, ils sont utilisés conformément à votre choix.
8. Quelles informations peuvent être associées aux cookies ?
Selon la technologie utilisée, les cookies et technologies similaires peuvent permettre de collecter ou d'associer différentes informations techniques ou relatives à votre navigation, notamment :
- des informations relatives au navigateur utilisé ;
- le type d'appareil utilisé ;
- certaines informations relatives au système d'exploitation ;
- l'adresse IP ou certaines informations techniques associées ;
- la date et l'heure de consultation ;
- les pages consultées ;
- certaines interactions effectuées sur le site ;
- des informations de session ;
- certaines préférences ou paramètres de navigation.
Ces informations ne sont pas nécessairement collectées par tous les cookies. Les informations effectivement traitées dépendent de la technologie utilisée et de sa finalité.
Les cookies ne sont pas destinés à collecter automatiquement des mots de passe, des codes de sécurité de carte bancaire ou le numéro complet d'une carte bancaire.
9. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation varie selon la catégorie, la finalité et la configuration technique du cookie concerné.
- Les cookies de session sont généralement supprimés ou deviennent inactifs à la fin de la session de navigation.
- Les cookies persistants peuvent rester enregistrés pendant une période déterminée avant leur expiration ou leur suppression.
- Les informations relatives à vos préférences en matière de cookies peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la mémorisation de votre choix, conformément aux paramètres techniques et aux règles applicables.
Les durées de conservation peuvent donc varier selon la catégorie et la finalité du cookie. Aucune durée unique n'est indiquée lorsque les cookies concernés peuvent avoir des durées différentes.
10. Cookies et données personnelles
Certains cookies ou technologies similaires peuvent être associés à des données à caractère personnel ou permettre le traitement de telles données. Cette situation dépend notamment de la technologie utilisée, des informations collectées et de la manière dont celles-ci sont exploitées.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées, ce traitement est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu'aux règles applicables de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Pour obtenir des informations plus générales sur la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection des données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.
11. Base juridique du traitement
La base juridique applicable dépend de la nature du cookie, de sa finalité et des circonstances dans lesquelles les informations sont traitées.
Cookies strictement nécessaires
Lorsqu'un cookie est réellement nécessaire au fonctionnement du site, à la sécurité ou à la fourniture d'une fonctionnalité demandée par l'utilisateur, son utilisation peut relever d'une base juridique ou d'une exemption de consentement prévue par la réglementation applicable.
Cookies soumis à consentement
Lorsque la réglementation exige votre consentement préalable, le traitement repose sur votre consentement. Vous pouvez retirer celui-ci à tout moment dans les conditions prévues par la présente politique.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant son retrait.
12. Cookies et fonctionnement du site
Le blocage de certains cookies strictement nécessaires peut empêcher le fonctionnement normal de certaines fonctionnalités du site.
Cela peut notamment concerner le panier, certaines étapes du processus de commande, le maintien d'une session ou certaines fonctions de sécurité.
Les cookies non nécessaires ne doivent pas être considérés comme indispensables au seul accès général au site lorsqu'ils ne sont pas nécessaires à son fonctionnement.
13. Paramètres de votre navigateur
La plupart des navigateurs permettent, selon leurs fonctionnalités, de consulter, supprimer, bloquer ou limiter l'utilisation de certains cookies.
Les paramètres disponibles peuvent varier selon le navigateur et sa version. La gestion des cookies depuis votre navigateur est distincte des paramètres de consentement proposés par le site.
La suppression ou le blocage de certains cookies peut réinitialiser certaines préférences ou affecter le fonctionnement de fonctionnalités qui dépendent de cookies strictement nécessaires.
14. Vos droits
Lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies, vous pouvez notamment disposer des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
- le droit d'accéder à vos données ;
- le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
- le droit de demander l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
- le droit de demander la limitation du traitement dans les cas prévus par la réglementation ;
- le droit de vous opposer à certains traitements ;
- le droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
- le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Les informations détaillées concernant l'exercice de vos droits et le traitement de vos données à caractère personnel figurent dans notre Politique de confidentialité.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez également, dans les conditions prévues par la réglementation, saisir l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.
15. Cadre réglementaire
La présente politique est établie en tenant compte des règles applicables en matière de protection des données personnelles et de technologies de suivi, notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et des règles ainsi que recommandations applicables de la CNIL concernant les cookies et autres traceurs.
Les exigences applicables peuvent évoluer en fonction de la réglementation, de la jurisprudence, des recommandations des autorités compétentes ou des technologies utilisées sur le site.
16. Mise à jour de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque cela est nécessaire, notamment en raison d'une évolution de la réglementation, des recommandations de la CNIL, des fonctionnalités du site ou des technologies utilisées.
La version mise à jour sera publiée sur le site. Lorsque les règles applicables l'exigent, les modalités de recueil, de renouvellement ou de gestion du consentement seront adaptées en conséquence.
17. Contact
Pour toute question concernant cette politique, l'utilisation des cookies ou la protection de vos données, nous vous recommandons de nous contacter en priorité par e-mail.
service@lacrendale.com
Téléphone
+1 (402) 222-5837
Adresse
7723 Curtis Ave, Omaha, NE 68134, United States
Horaires du service client
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.
Le site propose la livraison dans toute la France. Pour toute demande liée à une commande, il est recommandé de communiquer uniquement les informations nécessaires à son identification, telles que le numéro de commande et une description du problème.
Pour protéger vos informations, ne communiquez jamais par e-mail votre mot de passe, le code de sécurité de votre carte bancaire (CVV), le numéro complet de votre carte bancaire ou toute autre information sensible qui n'est pas nécessaire au traitement de votre demande.